【パワーハラスメント】一次対応の相談窓口③

京都市下京区四条烏丸の心療内科、女医のいるメンタルクリニック、空

こんにちは、四条烏丸の桜木りかメンタルクリニックです。 

今月から、パワーハラスメント対策の義務化が始まりました。

「相談窓口の設置」に当たっては、いくつかのポイントがあります。 

相談担当者は、心がまえとして、以下のことを気を付けましょう。 

 

  • 軽微と思われる内容であっても、深刻な問題が潜んでいる場合があります。 
  • この段階での対応次第で、相談者の不信感を生み、問題解決に支障が出るばかりか、
    会社に対する不信感が生じる可能性があります。
     
  • 相談者に寄り添う姿勢が大切です。詰問にならないように注意しましょう。 
  • 相談者から「死にたい」など自殺を暗示する言動があった場合は、特に注意が必要です。
    事前に、精神科医療に精通した産業医など、専門家へのルートを確立しておきましょう。
     

 

各企業の皆さま、職場でお困りのことがございましたら、一度ご相談ください。 

当クリニックは京都市下京区にある心療内科で、 

夕方は午後730まで、土曜は隔週で診療しています。 

初診のご予約はお電話もしくはメールで承ります。 

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