こんにちは、四条烏丸の桜木りかメンタルクリニックです。
今月から、パワーハラスメント対策の義務化が始まりました。
対応は進んでいますか？
今日は、相談窓口で「事実関係の確認」を行う場合のポイントをご紹介します。
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必ず相談者の了解を得たうえで、行為者や第三者に事実確認を行いましょう。
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行為者に対して事実確認を行う際には、中立的な立場で行為者の話を聴きましょう。
相談者の認識に誤解があった場合にも、報復などは厳禁であることを伝えましょう。
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第三者に話を聴くことで、問題が外部に漏れやすくなります。
第三者にも守秘義務について十分理解してもらい、
事実確認を行う人数は、できる限り絞りましょう。
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相談者、行為者、第三者の意見が一致するとは限りません。
それぞれの主張を合理的に判断する情報と考えるようにしましょう。
各企業の皆さま、職場でお困りのことがございましたら、一度ご相談ください。
当クリニックは京都市下京区にある心療内科で、
夕方は午後7：30まで、土曜は隔週で診療しています。
初診のご予約はお電話もしくはメールで承ります。
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